بالتأكيد.. ستدع لي إبرة وفتلة!ـ

في أحد الأيام كنت أُعدد لابنة خالتي الدورات التدريبية التي تلقيتها والتي كنت أتلقاها وقتها في أشغال الإبرة؛ أثناء كلامي لاحظت أنها كانت تتأملني بإعجاب وغبطة رأيتهما غريبين في الواقع، فالأمر أبسط من هذا بكثير، أنا لا أتلقى دورات في علم الذرة!.. صمتنا لوهلة لأجدها تتكلم بعدها بانبهار -سارح في شيء ما- قائلة: "أريد أن أتعلم تلك الأشياء أيضًا يومًا ما.. بل يجب علي تعلمها!.. فإن أخذت مني الدنيا كل شيء.. بالتأكيد ستدع لي إبرة وفتلة لأعيش!"

!!خدمة العملا.. دوت وللا "نقطة"؟


هل منكم من دعته الحاجة يومًا للاتصال بخدمة العملاء أو الدعم الفني .. بأي شركة أيًا كانت؟

أنا دعتني الحاجة مرة.. كنا في ليلة "وقفة" عيد الفطر -أعرف أن عيد الفطر ليس له وقفة لكنه مصطلح اعتدنا عليه بدلاً من تسميته يوم الترتيب العالمي!- وانقطع الانترنت عنا فجأة بدون سبب رغم أننا دفعنا الإشتراك في موعده.. ولأننا نعتمد على الانترنت في محادثة الأقارب المقيمين خارج البلاد فكان لابد من الاتصال بخدمة العملاء! وقد كان..

 

الحقوق محفوظة © فلة الكنانة. Template created by Volverene from Templates Block